Om oss

VEM ÄR CADKUNGEN?

HÖG KVALITET



När vi utför ett jobb åt en kund vill vi vara stolta över det vi levererar.

En nöjd kund är en återkommande kund och vi vill bygga kundrelationer som håller i längden där båda parter är nöjda med samarbetet.

KUNDER SMÅ OCH STORA



Inga kunder är för små eller för stora, blomsteraffären på hörnan som behöver en utrymningsplan och det stora köpcentret med hundratals butiker blir bemötta med samma professionalitet och ska bli lika nöjda när de väljer att anlita CADKUNGEN.

GODA REFERENSER

 

 

Vi kan stolt säga att vi har många goda referensobjekt vi har gjort ritningar till.

Några anläggningar som vi hjälpt med ritningar är:

 

Skånes Universitetssjukhus i Lund

Öresundsbron

Emporia

Svenska Mässan

Höganäs AB

 

Listan kan göras lång!

INTEGRITETSPOLICY / GDPR


CADKUNGEN är ett varumärke som ägs av PÅ DATACAD AB


1. Hantering av personuppgifter


PÅ Datacad AB vill att du ska känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och lagrar dina personuppgifter samt hur vi i övrigt säkerställer att dina personuppgifter behandlas enligt gällande lagstiftning.

2. Vem är personuppgiftsansvarig?


PÅ Datacad AB, med org. nr 556826-2843 är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter när Datacad tillhandahåller och marknadsför produkter och tjänster samt vid övriga kontakter med Datacad.

3. Vilka personuppgifter om dig behandlar vi?


Datacad samlar in och behandlar följande kategorier av personuppgifter om dig som kund eller potentiell kund i samband med att du genomför köp och använder våra tjänster och att vi marknadsför och saluför våra produkter och tjänster.


    Kontaktuppgifter såsom namn, titel och attesträttighet, e-postadress, leveransadress, fakturaadress och telefonnummer.

    Kontoinformation såsom kundnummer, användarnamn, lösenord och när kontot registrerades (när det är aktuellt).

    Organisationsnummer.

    Orderinformation såsom ordernummer, beställda produkter eller tjänster, orderdatum, pris, rabatt och köphistorik.

    Finansiell information som kreditupplysningar.

    Korrespondens, anteckningar och e-postmeddelanden vid kontakt med Datacad.


4. Från vilka källor samlar vi in uppgifter om dig som kund?


Datacad samlar in dina personuppgifter från dig när du genomför en beställning eller en förfrågan kring våra tjänster eller offertförfrågan. Information om dig samlas in vid dessa tillfällen för att du ska kunna ingå avtal med Datacad och för att Datacad ska kunna tillhandahålla sina produkter och tjänster till dig.

5. Varför behandlar vi personuppgifter om dig?


Datacad samlar in och hanterar uppgifter om dig för olika ändamål. Dessa ändamål sätter de yttre ramarna för vad vi får använda dina personuppgifter till. Nedan förklarar vi ändamålen med vår behandling och ger exempel på vilka behandlingsaktiviteter som sker under respektive ändamål. Observera att vissa av dina personuppgifter kan behandlas för flera ändamål.


    a) Hantera beställningar och köp

    b) Tillhandahålla och hantera inloggningsinformation (när det är tillämpligt)

    c) Lämna information om och marknadsföra produkter och tjänster

    e) Genomföra och hantera deltagande i event, tävlingar och andra marknadsföringsåtgärder

    f) Hantera ärenden samt reklamationer som inkommer

    g) Fullgöra rättsliga förpliktelser som krävs av myndigheter


6. Vilka är de legala grunderna för vår behandling av dina personuppgifter?


För att Datacad ska ha rätt att samla in och behandla dina personuppgifter måste det finnas en laglig grund för varje ändamål som uppgifterna behandlas för. De lagliga grunderna som vi baserar vår behandling på är beskrivna i detta avsnitt. Observera att flera lagliga grunder kan vara tillämpliga för samma behandling.


    a) Rättslig förpliktelse


Denna grund innebär att vår behandling är nödvändig för att fullgöra en rättslig förpliktelse som krävs av Datacad, exempelvis att dokumentera betalningsuppgifter för att uppfylla kraven i bokföringslagen.


    b) Avtalsförpliktelser


Denna grund innebär att behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig som kund eller för att kunna ingå avtal i ett senare skede. Det kan t.ex. vara nödvändigt att Datacad registrerar dina kontaktuppgifter så vi kan fullgöra vår skyldighet att leverera produkten eller tjänsten samt att vi gör en kreditupplysning så vi kan säkerställa din betalningsförmåga.

7. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?


Datacad kommer att spara dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att fullgöra de ändamål som uppgifterna behandlas för. Hur lång lagringsperioden är beror alltså på för vilket ändamål som uppgifterna behandlas. Därutöver kan Datacad komma att spara uppgifterna längre om det behövs för att fastställa, försvara eller göra gällande rättsligt anspråk, t.ex. om det pågår en tvist eller om en anmälan om brott har lämnats in till Polismyndigheten. Vi genomför regelbundet gallringar och ta bort personuppgifter som inte längre är nödvändiga.

8. Översikt av vår personuppgiftsbehandling


Nedan har vi gjort en översiktlig sammanställning av vår behandling av personuppgifter för att tydligt förklara vilka kategorier av personuppgifter vi behandlar för våra olika ändamål, vilken rättslig grund som ligger till grund för vår behandling och hur länge vi lagrar uppgifterna.


 

Ändamål Laglig grund Kategorier av personuppgifter Lagringstid

För att kunna hantera dina beställningar och köp Avtalsförpliktelser


    Kontaktuppgifter t.ex. namn, postadress, epostadress

    Kontoinformation

    Orderinformation

    Finansiell information


Fem år efter att din beställning är betald och levererad eller, om garantiperioden för köpt produkt eller tjänst är längre, efter att den perioden har löpt ut.

För att hantera ärenden som kommer in till kundtjänst och andra supportfunktioner Berättigat intresse


    Kontaktuppgifter t.ex. telefonnummer och e-postadress

    Kontoinformation

    Identifikationsnummer

    Orderinformation såsom ordernummer, köpta produkter och leveranstidpunkt

    Betalningsuppgifter såsom betalsätt

    Korrespondens och annan information om supportärenden såsom teknisk information om kundens utrustning


Fem år efter den senaste kontakten i ärendet eller, om garantiperioden för produkt eller tjänst som ärendet avser är längre, efter att den perioden har löpt ut.

För att fullgöra rättsliga förpliktelser såsom krav i bokföringslagen, produktansvar samt skydd av dina personuppgifter i våra system Rättslig förpliktelse


    Kontaktuppgifter t.ex. namn och adress

    Kontoinformation

    Identifikationsnummer

    Orderinformation såsom datum för köp

    Betalningsuppgifter

    Korrespondens och annan information om supportärenden


Så länge vi är skyldiga att spara uppgifterna enligt tillämplig lag eller myndighets beslut.

För att utvärdera, utveckla och förbättra tjänster, produkter och system för våra kunder generellt Berättigat intresse


    Kontaktuppgifter t.ex. bostadsort

    Kontoinformation

    Orderinformation

    Betalningsinformation

    Korrespondens t.ex. feedback på produkter och tjänster.


Fem år efter att du senast interagerat med Datacad.

9. Vilka delar vi dina personuppgifter med?


Datacad delar inte personuppgifter med andra företag, det är endast eventuell redovisningskonsult som kommer i kontakt med personuppgifter när de hanterar bokföringen enligt bokföringslagen.

10. Var lagrar vi dina personuppgifter?


Datacad kommer att hantera dina personuppgifter inom EU/EES.

11. Vad har du som registrerad kund för rättigheter?


Datacad ansvarar för att dina personuppgifter behandlas enligt gällande lagstiftning. I detta avsnitt beskrivs dina rättigheter kopplade till vår behandling av dina personuppgifter. Vi kommer på din begäran eller på eget initiativ att rätta, avidentifiera, radera eller komplettera uppgifter som upptäcks vara felaktiga, ofullständiga eller missvisande. Om du har frågor om detta eller vill utöva någon rättighet, vänligen kontakta oss på de uppgifter som framgår längst ner i denna policy.


    a) Rätt till tillgång till dina personuppgifter

    b) Rätt till rättelse av dina personuppgifter

    c) Rätt till radering av dina personuppgifter

    d) Rätt till dataportabilitet

    e) Rätt till begränsning av behandling

    f) Rätt att göra invändningar mot viss typ av behandling


12. Hur skyddar vi dina personuppgifter?


Du ska alltid kunna känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Datacad har därför vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot olämpliga eller ofrivilliga utlämnanden, användning, otillbörlig åtkomst, radering, ändring eller skada av dina personuppgifter. Exempelvis sparas alla kunduppgifter i en databas som är skyddad med brandvägg och behörighetsstyrning så bara anställda inom Datacad som behöver åtkomst till dina uppgifter för att utföra specifika uppgifter har sådan tillgång.

13. Kontaktuppgifter


Tveka inte att kontakta oss om du har frågor om denna integritetspolicy eller om du vill ha mer information om vår behandling av dina personuppgifter eller om någon uppgift skulle vara felaktig och du vill att vi rättar den.


All kontakt sker via 040-224 225 eller patrik@datacad.se